يستأجر (أنيبيك) استشارات تليفزيونية تُؤجّل 4000 د.ك.س.
المجندات مرتب الاستشاري الاستشاري عن بعد 000 4000 4 ساعة في الساعة: المجندون (6) أسواق المعلومات عن الأسواق عن طريق الهاتف في المكسيك Guleliz-ENNAKHIL
ويعمل الاستشاري عن بعد باستخدام هاتف وحاسوب. فقط يرد على المكالمات الوافدة (as opposed to the telemarketer).
وفيما يتعلق بشركة أو شركة أو خدمة عامة (التأمين، والأعمال المصرفية، والضمان الاجتماعي، والتصنيع، وما إلى ذلك)، فإنها تؤدي وظيفة الاتصال المباشر بالزبائن أو الزبائن أو المستخدمين.
وتشكل الردود المرضية على البنود أو الخدمات المقدمة أو المطالبات قلب شركتها. لقد أحضر المحاور على الانترنت وجعله يرفض هويته
وفي الوقت نفسه، يجري بحثاً في قاعدة بيانات الشركة للاطلاع على ملف العميل المناسب ومعرفة وضعه. إنه يستمع لطلب العميل مثال: إذا كان الطلب طلبا للحصول على شهادة تأمين فإنه يرسلها إليه، وإذا أراد أن يعرف مختلف عروض الخدمات، فإنه يشرحها ويقدم الوثائق اللازمة.
وإذا كانت المعلومات المتعلقة ببنود لا يملكها المحاور حتى الآن هي معلومات، فإن الخبير الاستشاري من بُعد هو في الواقع في وضع البائع. وبالتالي فإن الحدود بين هاتين المهنتين غالباً ما تكون غير واضحة إلى حد ما.
الخبير الإستشاري يقوم بحرفة ثابتة تحتاج إلى مقاومة عصبية كبيرة جداً ولا بد له من أن يظل دائما على وفاق حتى مع المحاورين الذين يواجهون تحديات، وأن يكون ودودا وصبرا ونشطا. إنه يعمل على أطباق ضخمة و سماعة على أذنيه و ينظر على حاسوبه وتُحاط مناقشاته بالمعلومات وتُسجَّل في أغلب الأحيان. وتسود مواعيد التأخير (أيام الأسبوع، وفترات الغداء، والليالي) لأن هذه هي عادة أفضل الأوقات لمقابلة أحد المحاورين.
ومن الواضح أن وجود فهم متين للسلع أو الخدمات التي توفرها الشركة أو المنظمة (التأمين والضمان الاجتماعي...) أمر هام. فضلاً عن إدراك شامل لجميع أدوات الحاسوب. وفي بعض الأحيان يكون من الضروري ممارسة اللغة الأجنبية.
ويقوم العديد من الشباب بأداء هذه الوظيفة على أساس عدم التفرغ حتى نهاية الشهر.
وتعد الرابطة وكالة عامة تقدم الدعم للباحثين عن عمل والموظفين في مجال التوظيف: تحسين النبذات من خلال التدريب على التأهيل وإعادة التحويل، ودعم أصحاب المشاريع في إنشاء مشاريعهم الاقتصادية، والتنقيب عن عروض العمل الوطنية والدولية، والربط بين أرباب العمل والباحثين عن عمل.
والوكالة الوطنية لتعزيز العمالة والمهارات كيان عام يهدف إلى المساهمة في تنظيم وتنفيذ برامج تشجيع العمالة الماهرة التي توافق عليها السلطات العامة. ولهذا الغرض، تضطلع الرابطة بما يلي:
- القيام بالتنقيب عن عروض العمل التي يقدمها أصحاب العمل وجمعها وربط عرض العمل والطلب عليه؛
- ضمان استقبال الباحثين عن عمل وإعلامهم وإسداء المشورة لهم؛
- تثقيف ومساعدة أصحاب المشاريع الجدد؛
- مساعدة الشركات وإسداء المشورة إليها في تحديد احتياجاتها من المهارات؛
- وضع خطط للتكيف والتدريب؛
- إبرام اتفاقات مع المجموعات المهنية من أجل تشجيع العمالة الذاتية وتشجيع المبادرات الشبابية؛
- القيام بأي وظيفة تتصل بصلاحياتها التي تفوضها إليها الدولة أو السلطات المحلية أو المؤسسات العامة بموجب المعاهدات؛
- تزويد السلطة الإشرافية بصفة دورية بمعلومات عن سير سوق العمل والمهارات؛
- تطوير وصيانة دليل العمالة ودليل توصيف المهنة؛
- توجيه عروض العمل من الخارج والسعي إلى تحقيق جميع إمكانيات إيداع طالبي الهجرة المحليين في الخارج.
)٥٠( في الضمان الصحي في كلانتانكـا
وصف الشركة
قطاع النشاط: الخدمات المقدمة عموما الى وصف مهارات البريد: (أ) إرسال أو تلقي دعوات إلى الأهداف المذكورة، (أ) جمع المعلومات أو تقاسمها،
(ب) إبلاغ نظام المعلومات،
:: تقديم تدريب على السلع أو الخدمات التي توفرها المنظمة،
(أ) إسداء المشورة وإسداء المشورة للمراسلين بشأن خياراتهم،
(أ) المبيعات لسجل الدخول عند الاقتضاء و/أو تقديم خدمات أو سلع إضافية،
تاريخ بدء العمل: 03/06/2024
نوع العقد: الشركة
مكان العمل:
المرتب الشهري: كانون الثاني/يناير
خصائص المنصب: وصف ملف التعريف المُسْتَحْصَل:
في تسيير اللغـة الفرنسيـة
الخبرة الأولى في إدارة
الخبرة العملية: (moins de 6 mois)
المكتب البريدي:
تعليق: فرنسا
)٦( أسواق تليفزيونية بشأن السوق
وصف الشركة
قطاع النشاط: الخدمات المقدمة إلى حد كبير إلى وصف نوع عقد البريد:
مكان العمل:
المرتب الشهري: 4000 DHS
الخصائص الوظيفية: التعويض من مبيعات 4000 من الأصناف الاستهلاكية ومعدات طب الأسنان
من حيث الملاءمة، الصوت الممتع، الاستخدام البسيط لمعدات الحاسوب.
الوصف:
التدريـب: التدريـب: التقنيـة المتخصصـة والعمل التجاري والتسويق
المكتب: Word, Excel,
(أ) ما يلي:
الفرنسية: الانكليزية الجيدة: المتوسط
المهارات المحددة: روح الأعمال التجارية. مدى إتقان أداة الحاسوب، قوة
الإقناع.
Anapec emploie des téléconsultants avec une rémunération de 4000 DHS.
Les recrues d'Anapec Salaire de téléconsultant 4000 DHS: recrues d'Anapec (6) Télécommerçants sur MARRAKECH GUELIZ-ENNAKHIL
Le téléconsultant travaille en utilisant un téléphone et un ordinateur. Il ne répond qu'aux appels entrants (as opposed to the telemarketer).
Pour une entreprise, une entreprise ou un service public (assurance, banque, sécurité sociale, fabrication, etc.), il remplit la fonction de contact direct avec les clients, les clients ou les utilisateurs.
Les réponses satisfaisantes aux articles ou services donnés ou aux réclamations sont au cœur de son entreprise. Il amène l'interlocuteur en ligne et le fait refuser son identité.
Dans le même temps, il effectue une recherche dans la base de données de l'entreprise pour accéder au fichier client approprié et connaître son statut. Il écoute la demande du client. Exemple : s'il s'agit d'une demande de certificat d'assurance, il l'envoie à lui, si il veut connaître les différentes offres de services, il les explique et fournit la documentation nécessaire.
S'il s'agit d'informations concernant des articles que l'interlocuteur n'a pas encore, le téléconsultant est en réalité dans la position d'un vendeur. La frontière entre ces deux professions est donc souvent assez incertaine.
Le téléconsultant exerce une vocation statique qui nécessite une très grande résistance nerveuse. Amical, courtois, patient et actif, il doit constamment rester cool même avec des interlocuteurs difficiles. Il travaille sur d'énormes plaques, a des écouteurs sur ses oreilles et regarde son ordinateur. Ses discussions sont présentées et enregistrées le plus souvent. Les horaires retardés sont courants (semaines de semaine, déjeuners, nuits) car ce sont généralement les meilleurs moments pour rencontrer un interlocuteur.
Une bonne compréhension des biens ou services fournis par l’entreprise ou l’organisation (assurance, sécurité sociale...) est clairement importante. Tout comme une maîtrise complète de tous les outils informatiques. La pratique d'une langue étrangère est parfois nécessaire.
Beaucoup de jeunes personnes effectuent ce travail à temps partiel à la fin de leur mois.
L'ANAPEC est un organisme public qui appuie les demandeurs d'emploi et les recruteurs dans leur recrutement : amélioration des profils grâce à la formation et à la reconversion des qualifications, soutien aux détenteurs de projets dans la création de leurs projets économiques, prospection des offres d'emplois nationales et internationales et liaison entre les employeurs et les candidats à un emploi.
L'ANAPEC (Agence nationale pour la promotion de l'emploi et des compétences) est une entité publique dont l'objectif est de contribuer à l'organisation et à la mise en œuvre de programmes de promotion du travail qualifié approuvés par les autorités publiques. À cette fin, l'ANAPEC est responsable de :
- Procéder à la recherche et à la collecte des offres d'emploi des employeurs et à l'établissement d'un lien entre l'offre et la demande d'emplois;
- Assurer l'accueil, l'information et les conseils des demandeurs d'emploi;
- Éduquer et aider les nouveaux entrepreneurs;
- Aider et conseiller les entreprises à déterminer leurs exigences en matière de compétences;
- Établir des plans d'adaptation et de formation;
– De conclure des accords avec des groupes professionnels pour promouvoir l’auto-emploi et favoriser l’initiative des jeunes;
- Exécuter toute tâche pertinente aux pouvoirs qui lui sont délégués par l'État, les autorités locales ou les institutions publiques en vertu des traités;
- Fournir périodiquement à l'autorité de contrôle des informations sur le fonctionnement du marché du travail et des compétences;
– Élaborer et maintenir des répertoires de description de l’emploi et de la profession;
- Instruire les offres d'emploi d'outre-mer et poursuivre toutes les perspectives de placement à l'étranger des demandeurs locaux en émigration.
(50) TELECONSEILER EN ASSURANCE DE SAINTETÉ sur CASABLANCA-ANFA
Description de l'entreprise
Secteur d'activité : Services généralement offerts à Description des compétences de la messagerie: Pour envoyer ou recevoir des appels aux cibles indiquées, Collecter ou partager des informations,
Pour informer le système d'information,
Participer à une formation sur les biens ou services fournis par l'organisation,
Conseiller et conseiller les correspondants sur leurs choix,
Enregistrer les ventes lorsqu'elles sont pertinentes et/ou fournir des services ou des biens supplémentaires,
Date de début: 03/06/2024
Type de contrat: CDI
Lieu de travail: CASABLANCA-ANFA
Salaire mensuel: 5000 DHS
Caractéristiques de la position: TELECONSEILLER Profil recherché Description du profil:
MAINING LA LANGUE FRANÇAISE
PREMIÈRE EXPERIENCE À LA TELEVENTE
Expérience de travail: (moins de 6 mois)
Bureau de poste : Téléconsultation
Commentaire: TELECONSEILLER FRANCOPHONE
Appliquer à Anapec
(6) Télécommerçants sur MARRAKECH GUELIZ-ENNAKHIL
Description de l'entreprise
Secteur d'activité : Services donnés en grande partie à la description du contrat de messagerie type: CDI
Lieu de travail: MARRAKECH GUELIZ-ENNAKHIL
Salaire mensuel : 4000 DHS
Caractéristiques de l'emploi : indemnisation provenant de 4000 ventes de consommables et d'équipements dentaires
Confort téléphonique, voix agréable, utilisation simple de l'équipement informatique.
Description du profil recherché:
Formation: Technicien spécialisé, Action commerciale et marketing
Bureau: Word, Excel,
Langues :
Français: Bon Anglais: Moyenne
Compétences spécifiques : esprit d'affaires. maîtrise de l'outil informatique, force de
persuasion.
إرسال تعليق